为提高校园网服务质量,深入了解用户在校园网使用中遇到的困难和需求,结合“我为群众办实事”实践活动,9月6日下午现教中心邀请各系部學生代表,召开了以“我们的网络,我们的家园”为主题的校园网用户座谈会。会议由网络中心负责人余雪丽老师主持,并简要介绍了上学期校园网的整体使用情况。
座談會上,同學們踴躍發言,根據入校以來的實際生活、學習感受,圍繞網絡信息化基礎設施建設、生活服務保障等方面問題提出了許多中肯的意見和建議。會上,余雪麗和張超老師就同學們提出的每一個問題,尤其是校園網如何使用、校園網登錄認證異常、高峰時段網速慢、跨地區重新認證、運營商和校園網如何切換、網絡使用安全等問題進行了詳細解答並進行了逐條梳理形成問題清單。通過此次座談會,同學們對校園網使用和網絡安全有了更加深入的認識,網絡中心也對校園網絡的整體使用情況有了更加深入的了解,努力踐行“用戶第一服務至上”的“初心”和“使命”,爲全校師生提供更優質的服務!